Política de privacidad

Última actualización: 3 de agosto de 2026.

Alcance

Esta política describe de forma inicial cómo Tappxy puede tratar información durante su etapa de desarrollo y pruebas internas. Debe revisarse antes de una publicación pública amplia.

Información que puede tratarse

• Datos de registro y autenticación.
• Información de perfil de pasajeros y conductores.
• Datos del vehículo y documentos proporcionados por conductores.
• Ubicación necesaria para solicitar, ofrecer, seguir y compartir viajes.
• Información de viajes, ofertas, calificaciones y recargas.

Finalidades

La información puede utilizarse para operar la plataforma, conectar pasajeros y conductores, gestionar viajes, mostrar ubicaciones, mantener registros, procesar funciones del modelo de recargas y mejorar el servicio.

Servicios tecnológicos

Tappxy utiliza servicios tecnológicos como Firebase y Google Maps. El tratamiento correspondiente también puede estar sujeto a las políticas de esos proveedores.

Datos obligatorios para la prestación del servicio

Para garantizar la seguridad de los usuarios, Tappxy requiere que determinados datos permanezcan asociados a la cuenta mientras la cuenta permanezca activa.

• Fotografía del conductor.
• Nombre del conductor.
• Número de teléfono registrado.
• Información del vehículo (placa, marca, modelo y color), cuando corresponda.

Estos datos pueden actualizarse cuando sea necesario, pero no pueden eliminarse de forma individual mientras la cuenta permanezca activa, ya que son esenciales para la identificación del conductor y la seguridad del servicio.

Si el usuario desea que estos datos sean eliminados definitivamente, deberá solicitar la eliminación completa de su cuenta mediante el procedimiento descrito en la página de eliminación de cuenta.

Contacto

Para consultas sobre privacidad: tappxyapp@gmail.com.